SUMMARY

人事領域が変革の起点へと役割を広げるいま、あらためて注目されているのが、マーケティングが長年培ってきた「人を理解する力」「行動を変える力」です。
顧客のインサイトを掴み行動変容を設計してきたマーケターの視点は、社員という「内なる顧客」に向き合う人事の現場でも、大きな武器になり得ます。
本セッションでは、マーケティング領域出身のお二人が、ご自身のキャリアと実践を通じて見えてきたアプローチについて語ります。組織や制度の話にとどまらず、一人ひとりの心をどう動かすか？という視点から、変革する人事のこれからを考えるセッションです。